Yokoso Service & Support
Op deze pagina vindt u ondermeer achtergrondinformatie over ons assortiment en antwoorden op de meest gestelde vragen. Wij proberen deze faq zo compleet mogelijk te maken. Heeft u echter suggesties met betrekking tot deze faq of vindt u dat er informatie ontbreekt die u graag op deze pagina vermeld ziet, stuur ons dan een email via ons contactformulier. Bij voorbaat dank voor uw feedback.
Bestelligen en Leveringen
Prijzen
Alle op deze website genoemde prijzen zijn sterk afhankelijk van de actuele grondstof- en produktieprijzen. Wij kunnen u
daarom slechts zorgvuldige richtprijzen geven. Vraag altijd eerst een offerte aan voor de meest actuele prijs. In de
genoemde prijzen is het transport en de eventuele plaatsing van onze produkten niet inbegrepen. Indien gewenst ontvangt
u hiervoor een aparte offerte gebaseerd op het door u opgegeven afleveradres.
Levering
De meeste produkten uit ons aanbod worden op bestelling in het buitenland geproduceerd en hebben een levertijd tussen de 6
en 8 weken vanaf de besteldatum. Wij houden vanzelfsprekend contact met u om u op de hoogte te houden van de status van uw
order. Op het moment leveren wij onze produkten aan alle landen binnen de Europese Unie.
Plaatsing
U heeft zojuist een van onze prachtige Japanse paviljoens aangeschaft maar hoe nu verder? Wie gaat het gebouw voor u plaatsen?
U kunt deze klus natuurlijk zelf proberen te klaren. Maar, ervaring leert ons dat de klant dit werk liever overlaat aan de vakman.
Yokoso Japanese Gardens heeft de beschikking over een deskundig team van vakkundige installateurs. Omdat de prijs van het plaatsen
van Yokoso Japanese Gardens gebouwen en paviljoens sterk afhankelijk is van het type gebouw en het afleveradres wordt hiervoor
altijd een aparte offerte gemaakt. Zaken als fundering, het aanleggen van electra en aan- en afvoer worden niet standaard in
deze offerte opgenomen.
Transport
Het transport van de door u aangeschafte zaken hoeft u niet zelf te regelen. Yokoso Japanese Gardens neemt u deze taak graag
uit handen. Voor het transport van Yokoso Japanese Gardens naar de klant wordt altijd een aparte offerte gemaakt. De prijs
van het transport is sterk afhankelijk van het gewicht en het volume van de bestelling en het afleveradres. Kleinere zaken
kunt u vanzelfsprekend ook zelf ophalen maar een Japans paviljoen of een Japanse granieten lantaarn van 1000 kilogram laat
u beter over aan Yokoso Japanese Gardens.
Graniet en Steen
Graniet is een stollingsgesteente dat wordt gevormd door het ondergronds stollen van magma. Dit in tegenstelling tot een
uitvloeiingsgesteente zoals basalt dat dichtbij of aan het aardoppervlak gestold is. Doordat graniet op diepte gestold is,
hebben de mineralen bij langzame afkoeling de tijd gehad om kristallen te vormen. Graniet wordt veel gebruikt als natuursteen
in sierbestrating of in interieurs. Tevens wordt graniet toegepast in Japanse tuinbeelden, granieten Japanse lantaarns en
tuindecoratie. Hieronder een overzicht van de beschikbare kleuren en nummers. Klik op de afbeeldingen voor een vergroting.
De meeste granietsoorten zijn afkomstig uit China.
Japans graniet is in de regel zachter en een stuk minder zwaar als de Chinese granietsoorten. De structuur is ook een stuk
meer open zodat er na enige tijd al een prachtig patin ontstaat waardoor het graniet echt karakter gaat tonen.
G603 |
Qingstone |
G681 |
G682 |
G654 |
Japans |
Houtsoorten
Oregon Pine
Van oude douglasbomen uit de Verenigde Staten afkomstig hout staat in Nederland bekend als Oregon pine. Het is vanwege de
gunstige eigenschappen voor bijna alle doeleinden te gebruiken, zoals in de bouw, voor vloeren, schuttingen, masten etc.
Oregon pine wordt gebruikt voor binnen- en buitentimmerwerk en in de meubelmakerij. Voor ladderbomen en gymnastiektoestellen
wordt het gebruikt vanwege de grote veerkracht. Door de grote sterkte en taaiheid werd het bovendien vaak gebruikt voor
masten van schepen. Als het kwartiergezaagd wordt is het zeer stabiel en bovendien heeft het dan een fraaie streeptekening.
Merbau
Merbau is een houtsoort die in kleur zeer variabel is: van geel tot donkerbruin, al dan niet met donkerder delen. Het hout
is sterk en duurzaam en wordt veel gebruikt in buitendeuren. Als merbau nat wordt of in contact komt wateroplosbare verf,
kan het zijn dat het gaat "bloeden", wat inhoudt dat dit water rood kleurt. Het kan daarom nodig zijn het hout te ontvetten
(aangezien het "bloed" voornamelijk bestaat uit vettige harsen) met bijvoorbeeld thinner of te sealen. Het wordt geleverd
door bomen van het geslacht Intsia (familie Leguminosae), die van nature voorkomen in Zuidoost-Azië en op tropische eilanden
van de Grote Oceaan.
Red Ceder
Western Red Ceder wordt beschouwd als een van 's werelds meest prestigieuze houtsoorten. De houtsoort combineert schoonheid met
een gemakkelijke verwerkbaarheid en duurzaamheid in een product. De voordelen van Western Red Ceder op een rij: Hoge duurzaamheid
Hoge stabiliteit d.w.z. weinig werking Goede structuur. Aantrekkelijke kleur Prachtige tekening. Makkelijk te verwerken. Natuurlijke
bescherming. Western Red Ceder bevat natuurlijke bestanddelen die het beschermt tegen insecten en verrotting. De aanwezigheid van
deze natuurlijke bestanddelen, maakt een chemische behandeling overbodig, om een duurzaam product te verkrijgen. Hierdoor is
Western Red Ceder een milieu vriendelijk en onderhoudsvrij product, en bij uitstek geschikt voor gebruik in de tuin.
Siberisch Lariks
Siberisch lariks behoort tot één van de hardste naaldhoutsoorten. Het hout heeft een geelbruine tot bruine kleur.
Door de snelle groei van het hout, kenmerkt Lariks zich door uitgerekte vormen in het hout, met hier en daar kleine ronde
kwastjes. Lariks heeft een regelmatige uitstraling en is prima te gebruiken als houten vloer door zijn stabiele vochtpercentage.
Lariks kan, op taxus na, als de beste en meest duurzame naaldhoutsoort van Europa worden beschouwd. Houten vloeren van Siberisch
Lariks laten zich op een mooie manier kleuren in vele verschillende kleuren. Door de langzame groei (Siberie) ontstaat een zeer
harde en rotvrije houtsoort.
Hinoki
Hinoki of wel Japanse cypress. In de natuur groeit hij als een sterke boom, vooral in de bergen van Kisso in Japan. Hij groeit
er in de dalen, op verteerde vulkanische bodem en op steenachtige gronden. De boom is een van de vrij economisch belangrijke
houtachtige gewassen in Japen. Het hout werd gebruikt bij de bouw van tempels en paleizen. Het hout wordt voornamelijk gebruikt
om Ofuro baden van te maken. Ook omdat dan het hout zijn kwaliteit overgeeft aan het water. Het hout is zeer sterk aromatisch
en bevat natuurlijke oliën. Ofuro baden van Hinoki gelden als baden van de hoogste kwaliteit.
Berkenhout
De berk is een boom met opgaande of hangende takken, prachtig in het voorjaar met haar lange, hangende katjes, het lichtgroene
blad en de meestal witte bast. Een vriendelijke boom ook, symbool van fijnheid en bekoorlijkheid. Zij wordt ook wel "de Vrouwe
van het woud" genoemd of "de witte Vrouwe met de groene sluier". In de Scandinavische landen vereert men de berk als boom van
het licht, de nieuwe lente. Berkenhout is wit tot licht gekleurd en wordt gebruikt voor fineer, meubels en modelvliegtuigbouw.
Yokoso Japanese Gardens gebruikt het hout voor de afwerking van de binnenwanden van de paviljoens.
Onderhoud
verschillende houtsoorten worden op diverse manieren behandeld zodat weersinvloeden en insecten als termieten, boktor en houtworm
geen enkele invloed hebben op de constructie. Na verloop van tijd zal er echter wel een natuurlijke verkleuring plaatsvinden.
Het hout zal op den duur een grijze teint krijgen wat op geen enkele manier afbreuk doet aan de kwaliteit van het hout. Mocht
u de vergrijzing willen voorkomen dan voldoet het om de constructie geregeld te behandelen met een natuurlijke olie. Yokoso is
partner van Woca Denmark. WOCA producten versterken en benadrukken de natuurlijke eigenschappen van hout en onderscheiden zich
door hun eenvoudige verwerking, natuurlijke uitstraling en efficiente onderhoud.
Oregon |
Merbau |
Ceder |
Lariks |
Hinoki |
Berken |